“您好，请佩戴好口罩”，“您好，请测体温，扫健康码、行程码”，“您好，请出示一下身份证”，正值客流量高峰期的铜仁火车站广场里，人群熙熙攘攘，旅客们大包小包、推箱带娃急着赶车，在这些人群中有一批身穿“火焰蓝”的志愿者正在活跃忙碌。

这批“火焰蓝”是由6名消防指战员组成的党员先锋志愿服务队，他们正热情高涨，忙得不亦乐乎，不错过为每一躺列车的进出站人员提供志愿服务；他们像是夏日里一股清凉的微风，浸透着旅客们的心；他们分别站在进站口测体温区、扫码区，为旅客提供体温检测，引导扫健康码、行程码，填写进出人员自主申报登记表，维护秩序，问题咨询等服务，引导旅客在疫情防控期加强自我保护，确保旅行安全。

他们在开展志愿服务时还不忘传播消防安全知识，向过往旅客发放宣传资料，讲解夏季火灾防范安全知识，提醒注意乘车消防安全，让乘客把安全带回家。“乘车时不要将烟花爆竹、汽油等易燃物品带上车，不要在动车上抽烟乱扔烟蒂，避免发生火灾事故。”“平时一定要注意用火、用电、用气安全，定期检查家里的电器线路，自觉排查身边的隐患，避免事故的发生。”

面对酷暑，他们始终坚守岗位，用“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，对每一位旅客都投以微笑，用最实际的行动践行为人民服务的宗旨，他们认真、热情、耐心的服务态度，不仅缓解了火车站工作人员的压力，也给旅客们在疫情期间的出行提供了便捷，得了工作人员和旅客们的一致肯定。